Chính Sách Thanh Toán

Chào mừng quý khách đến với phukiencom.vn – website chuyên cung cấp phụ kiện máy tính, laptop, máy công nghiệp và phụ kiện âm thanh chính hãng. Để đảm bảo quyền lợi và tạo sự thuận tiện trong quá trình mua sắm, chúng tôi áp dụng chính sách thanh toán như sau:

1. Hình Thức Thanh Toán

Khách hàng khi mua sản phẩm tại phukiencom.vn có thể lựa chọn một trong các hình thức thanh toán sau:

Thanh toán tiền mặt khi nhận hàng (COD)

• Áp dụng trên toàn quốc.
• Khách hàng thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng sau khi nhận và kiểm tra sản phẩm.
• Được kiểm tra ngoại quan sản phẩm trước khi thanh toán theo chính sách kiểm hàng của công ty.

Thanh toán chuyển khoản ngân hàng

Khách hàng có thể thanh toán trước bằng hình thức chuyển khoản theo thông tin tài khoản do công ty cung cấp.

Thông tin chuyển khoản:

• Tên tài khoản: Đỗ Thị Thu Trang
• Số tài khoản: 2130921050
• Ngân hàng: Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam BIDV
• Nội dung chuyển khoản: Họ tên + Số điện thoại đặt hàng

Sau khi chuyển khoản thành công, khách hàng vui lòng liên hệ hotline hoặc gửi thông tin xác nhận để được xử lý đơn hàng nhanh chóng.

Thanh toán trực tiếp tại cửa hàng/kho hàng

Khách hàng có thể đến trực tiếp văn phòng hoặc kho hàng của công ty để thanh toán và nhận hàng.

2. Quy Định Xác Nhận Thanh Toán

• Đơn hàng sẽ được xác nhận sau khi hệ thống ghi nhận thanh toán thành công hoặc có xác nhận từ nhân viên chăm sóc khách hàng.
• Với hình thức chuyển khoản, thời gian xác nhận có thể dao động từ 5 phút đến 24 giờ tùy ngân hàng và thời điểm giao dịch.

3. Chính Sách Bảo Mật Thanh Toán

• Mọi thông tin thanh toán của khách hàng đều được bảo mật tuyệt đối.
• phukiencom.vn cam kết không lưu trữ thông tin tài khoản ngân hàng hoặc thông tin thanh toán nhạy cảm của khách hàng dưới mọi hình thức.
• Các giao dịch trực tuyến được thực hiện theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam về thương mại điện tử.

4. Lưu Ý Khi Thanh Toán

• Khách hàng vui lòng kiểm tra kỹ thông tin đơn hàng trước khi thanh toán.
• Trong trường hợp phát sinh lỗi thanh toán hoặc chuyển khoản sai thông tin, khách hàng cần liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ để được xử lý kịp thời.
• Công ty có quyền từ chối hoặc tạm ngưng xử lý các đơn hàng có dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm quy định pháp luật.

5. Thông Tin Liên Hệ

Mọi thắc mắc liên quan đến chính sách thanh toán, vui lòng liên hệ:

• Website: phukiencom.vn
• Hotline: 0395.193.455
• Email: phukiencom.vn@gmail.com
• Thời gian làm việc: Thứ 2 – Chủ nhật, từ 08:00 – 21:00