Hướng dẫn mua hàng

Phukiencom.vn chuyên cung cấp phụ kiện máy tính, Laptop, âm thanh và máy công nghiệp tại Hà Nội và toàn quốc. Sản phẩm đa dạng và phong phú phục vụ các nhu cầu khác nhau cho khách hàng. Đến với website Phukiencom.vn bạn sẽ lựa chọn được sản phẩm đúng chủng loại, nhu cầu sử dụng của bạn.

Sản phẩm được chúng tôi niêm yết chi tiết trên website: phukiencom.vn. Hình ảnh và thông tin kỹ thuật rõ ràng. Khách hàng tìm hiểu và lựa chọn sản phẩm mình cần mua. Nếu bạn chưa nắm được thông số kỹ thuật sản phẩm vui lòng điện thoại Hotline 0395.193.455 hoặc Chát trực tiếp với Shop ở cửa sổ Chat Online góc dưới bên phải. Shop sẽ tư vấn bạn sản phẩm phù hợp nhất với nhu cầu sử dụng, trao đổi thông tin về giá sản phẩm.

Mua hàng trực tiếp tại cửa hàng

Khách hàng mua hàng trực tiếp tại địa chỉ: Số 125/15 Ngọc Hồi, Q. Hoàng Mai, Hà Nội. Shop có ship hàng khu vực nội thành HN (sau 15-30p đặt hàng, hoặc ship trong ngày tùy theo mong muốn khách hàng). Khách hàng khu vực khác thì Ship COD (nhận hàng thanh toán tại nhà). Khách hàng có nhu cầu mua hàng liên hệ số Hotline 0395.193.455
Quý khách hàng vui lòng Alo Shop trước khi đến địa chỉ shop để kiểm tra tình trạng hàng hóa. Tránh tình trạng khách hàng đến Shop bị hết hàng, không đủ số lượng yêu cầu gây mất thời gian của quý khách.

Mua hàng Online

Khách hàng tìm hiểu sản phẩm trên website: phukiencom.vn Sau đó lựa chọn sản phẩm vào giỏ hàng, điền đầy đủ thông tin: Họ và tên, số điện thoại, email, địa chỉ nhận hàng…Sau đó tiến hành đặt hàng.
Chúng tôi sẽ liên lạc, xác nhận đơn hàng trong thời gian sớm nhất. phukiencom.vn sẽ tiến hành xác nhận đơn hàng qua điện thoại/zalo vào giờ hành chính. Nếu bạn đặt đơn hàng sau giờ hành chính, Chủ nhật, ngày nghỉ lễ. Chúng tôi sẽ xác nhận đơn hàng vào ngày làm việc kế tiếp.

Thời gian giao hàng: thông thường các đơn vị chuyển phát nhanh/ giao vận sẽ phát hàng vào giờ hành chính. Chính vì vậy, bạn nên đặt địa chỉ nhận hàng vào giờ hành chính. Thời gian nhận hàng bạn có thể linh hoạt hẹn giờ giao với đơn vị vận chuyển (ví dụ: ngày mai giao lại, cần nhận hàng vào khoảng 19h…)
Khách hàng nhận hàng thanh toán tiền tại nhà với nhân viên giao hàng (ship COD).

Xem thêm hình thức Vận chuyển và thanh toán

Quy trình mua hàng Online

Sau khi khách hàng đặt Online thành công. Hệ thống website phukiencom.vn sẽ tự động gửi email thông tin về đơn hàng vào email khách hàng. Shop sẽ xác nhận đơn hàng qua điện thoại, thông báo thời gian giao hàng, phí ship, tư vấn thêm về sản phẩm (nếu có).

Thời gian shop xác nhận được đơn hàng trong giờ hành chính từ thứ 2 đến thứ 7. Quý khách hàng đặt hàng Online ngoài giờ hành chính, chủ nhật, ngày lễ. Shop sẽ xác nhận đơn vào vào giờ hành chính hôm sau.